Ich kenne die Situation noch gut: Man sitzt vor der PS5, möchte schnell ein neues Spiel kaufen oder eine Erweiterung laden und fragt sich plötzlich, wie viel Geld eigentlich noch auf dem PlayStation-Konto liegt. Gerade wenn man zwischendurch Guthabenkarten eingelöst oder das Konto über mehrere Monate aufgeladen hat, verliert man den Überblick schneller, als man denkt. Die Anzeige ist zwar vorhanden, aber Sony hat sie nicht unbedingt an die Stelle gesetzt, an der viele Spieler zuerst suchen würden.
Wenn man die PS5 regelmäßig nutzt, wird die Suche nach dem eigenen PSN-Guthaben irgendwann zur Routine. Für neue Besitzer der Konsole ist es aber nicht immer offensichtlich, wo genau man den Kontostand findet. Ich zeige deshalb den Weg, den ich selbst auch nutzen würde, und erkläre nebenbei ein paar typische Stolperfallen, die beim Prüfen des Guthabens auftreten können.
Das PSN-Guthaben direkt auf der PS5 anzeigen
Der einfachste Weg führt direkt über das Benutzerprofil auf der Konsole. Dafür muss die PS5 natürlich mit dem PlayStation Network verbunden sein und das Konto geöffnet sein, auf dem das Guthaben gespeichert wurde. Das klingt selbstverständlich, ist aber eine häufige Ursache für Verwirrung: Viele Haushalte nutzen mehrere Benutzerkonten auf derselben Konsole.
Ich habe schon öfter gesehen, dass jemand auf dem falschen Profil nach dem Guthaben sucht. Die PS5 zeigt nämlich nicht den Gesamtbetrag der Konsole an, sondern immer nur das Guthaben des aktuell angemeldeten PSN-Kontos. Ein Familienkonto, ein Zweitkonto oder ein altes Profil kann also einen völlig anderen Betrag anzeigen.
So findest du dein Guthaben:
- Öffne auf dem Startbildschirm der PS5 oben rechts dein Profilbild.
- Gehe zu „Profil“ beziehungsweise zur Kontoübersicht.
- Wähle „Zahlungen und Abonnements“.
- Öffne den Bereich „Guthaben“ oder die Übersicht deiner Zahlungsinformationen.
Dort wird der aktuelle Betrag angezeigt, der für Käufe im PlayStation Store verwendet werden kann. Je nach Systemversion kann die genaue Bezeichnung einzelner Menüpunkte leicht anders aussehen. Sony verändert die Oberfläche gelegentlich durch Updates, die grundsätzliche Position bleibt aber ähnlich.
Eine zweite Möglichkeit: Guthaben über den PlayStation Store prüfen
Viele Spieler gehen ohnehin zuerst in den PlayStation Store, wenn sie ihr Guthaben kontrollieren möchten. Das ist praktisch, weil man dort direkt sieht, ob das vorhandene Geld für einen bestimmten Kauf reicht.
Öffne dafür den PlayStation Store auf der PS5 und wähle oben rechts dein Profilbild aus. In der Kontoinformation wird dein aktueller PSN-Kontostand angezeigt. Besonders hilfreich ist diese Variante, wenn man gerade ein Spiel im Warenkorb hat und wissen möchte, ob noch eine zusätzliche Aufladung nötig ist.
Eine kleine Besonderheit fällt dabei oft erst beim ersten Einkauf auf: Das Guthaben wird nicht immer wie ein klassisches Bankkonto behandelt. Falls der Betrag nicht ausreicht, kann PlayStation je nach Zahlungsoption nach einer weiteren Zahlungsmethode fragen. Deshalb lohnt sich ein kurzer Blick auf den Kontostand, bevor man den Kauf bestätigt.
PSN-Guthaben über die PlayStation-App auf dem Smartphone ansehen
Die PS5 ist nicht der einzige Ort, an dem man sein Guthaben prüfen kann. Ich nutze dafür unterwegs häufig die PlayStation-App, vor allem wenn ich nicht gerade vor der Konsole sitze. Das ist praktisch, wenn man beispielsweise eine Guthabenkarte gekauft hat und direkt kontrollieren möchte, ob der Betrag angekommen ist.
In der App meldest du dich mit demselben Sony-Konto an, das auch auf deiner PS5 verwendet wird. Anschließend findest du dein Konto über das Profilmenü. Dort wird ebenfalls dein verfügbarer Betrag angezeigt.
Gerade bei mehreren Konten sollte man auch hier genau hinschauen. Die App zeigt nur die Daten des Kontos, mit dem man aktuell angemeldet ist. Ein schneller Wechsel zwischen verschiedenen Accounts ist möglich, aber der Kontostand wird nicht automatisch zusammengeführt.
| Methode | Geeignet für | Besonderheit |
|---|---|---|
| PS5-Konsole | Spieler, die direkt an der Konsole kaufen möchten | Direkter Zugriff über Konto- und Store-Menüs |
| PlayStation Store auf der PS5 | Kontrolle vor einem Einkauf | Praktisch beim Vergleich mit dem Kaufpreis |
| PlayStation-App | Überprüfung unterwegs | Keine eingeschaltete Konsole notwendig |
Warum wird mein PSN-Guthaben nicht angezeigt?
Wenn der Kontostand plötzlich fehlt oder anders aussieht als erwartet, liegt das meistens nicht an einem Fehler der PS5. In der Praxis gibt es einige typische Gründe, die ich immer zuerst überprüfen würde.
Der häufigste Fall ist ein falsches Konto. Eine eingelöste Guthabenkarte wird immer einem bestimmten PlayStation-Konto gutgeschrieben. Sie erscheint nicht automatisch bei allen Benutzern auf derselben Konsole. Gerade bei Familienkonten sorgt das regelmäßig für Missverständnisse.
Ein weiterer Punkt ist die Region des Kontos. PlayStation-Guthaben ist an das jeweilige Land beziehungsweise die Region des PSN-Kontos gebunden. Eine deutsche Guthabenkarte funktioniert beispielsweise nicht einfach auf einem Konto aus einer anderen Region. Das Guthaben verschwindet dadurch nicht, aber es kann sein, dass eine Einlösung gar nicht erst möglich war.
Manchmal hilft auch eine einfache Aktualisierung der Anmeldung. Wenn eine Guthabenkarte gerade erst eingelöst wurde, kann es einen kurzen Moment dauern, bis alle Bereiche der Oberfläche den neuen Stand anzeigen. Ein erneutes Öffnen des PlayStation Stores oder ein kurzer Neustart der Konsole kann bereits ausreichen.
Kann ich sehen, wo mein PSN-Guthaben ausgegeben wurde?
Wer sein Guthaben regelmäßig auflädt, fragt sich irgendwann nicht nur, wie viel noch vorhanden ist, sondern auch, wohin das Geld eigentlich gegangen ist. Dafür bietet Sony eine Transaktionsübersicht an.
Dort lassen sich frühere Käufe, Aufladungen und andere Kontobewegungen nachvollziehen. Ich finde diese Übersicht besonders hilfreich, wenn mehrere Spiele gekauft wurden und man sich nach einigen Wochen nicht mehr genau erinnert, welcher Betrag wofür verwendet wurde.
Die Übersicht ersetzt allerdings keinen Kontoauszug wie bei einem klassischen Bankkonto. Sie zeigt die Aktivitäten rund um das PlayStation-Konto, nicht andere Zahlungsbewegungen außerhalb des PSN-Systems.
Guthaben aufladen und danach den neuen Betrag prüfen
Viele Nutzer prüfen den Kontostand direkt nach dem Einlösen einer Guthabenkarte. Dabei sollte man darauf achten, dass der Code vollständig bestätigt wurde. Nach erfolgreicher Eingabe erscheint normalerweise eine Meldung, dass das Guthaben dem Konto hinzugefügt wurde.
Ich empfehle, nach einer Aufladung kurz in die Guthabenanzeige zu wechseln, anstatt sofort einen Kauf zu starten. So sieht man direkt, ob der Betrag korrekt übernommen wurde. Besonders bei mehreren Guthabenkarten hintereinander verhindert das kleine Fehler, zum Beispiel wenn ein Code versehentlich auf einem anderen Konto eingelöst wurde.
Aktuell lassen sich auf einem PSN-Konto Beträge aus verschiedenen Aufladungen kombinieren. Das Guthaben bleibt anschließend verfügbar, bis es für digitale Inhalte, Abonnements oder andere Käufe im PlayStation Store verwendet wird.
Was passiert mit PSN-Guthaben bei mehreren Benutzern auf einer PS5?
Die gemeinsame Nutzung einer PS5 führt oft zu der Frage, ob alle Spieler dasselbe Guthaben verwenden können. Die Antwort ist: Nein, das Guthaben gehört immer dem jeweiligen PlayStation-Konto.
Wenn beispielsweise zwei Personen dieselbe Konsole nutzen, kann jeder sein eigenes Konto mit einem eigenen Guthaben haben. Das ist einer der Punkte, die man bei einer gemeinsam genutzten Konsole früh klären sollte. Ein gekauftes Spiel kann unter bestimmten Bedingungen über die Konsolenfreigabe geteilt werden, aber das persönliche Guthaben bleibt getrennt.
Gerade Eltern, die eine PS5 mit Kindern teilen, sollten diesen Unterschied kennen. Ein aufgeladenes Kinderkonto und ein Erwachsenenkonto sind zwei getrennte Bereiche, auch wenn beide dieselbe Hardware verwenden.
Mein kleiner Tipp für den Alltag mit der PS5
Ich habe mir angewöhnt, vor größeren Käufen kurz den Kontostand zu prüfen. Nicht, weil die Anzeige schwer zu finden wäre, sondern weil man dadurch unnötige Überraschungen vermeidet. Gerade bei Angeboten im PlayStation Store sammelt sich schnell ein Warenkorb an, und der tatsächliche Betrag ist manchmal höher als gedacht.
Wer regelmäßig Guthabenkarten nutzt, sollte außerdem darauf achten, welches Konto gerade aktiv ist. Dieser kleine Moment vor dem Einlösen eines Codes spart später viel Ärger. Ein falsch verwendeter Code lässt sich nicht einfach auf ein anderes Konto übertragen.
Der Blick auf das Guthaben gehört inzwischen einfach zur digitalen Spielebibliothek
Das PSN-Guthaben auf der PS5 zu finden, ist keine komplizierte Aufgabe, aber die Stelle dafür ist nicht unbedingt dort, wo man sie beim ersten Mal erwartet. Nach ein paar Aufrufen kennt man den Weg, und die Kontrolle dauert nur wenige Sekunden.
Was ich an solchen kleinen Funktionen immer wieder interessant finde: Sie zeigen, wie sehr sich unser Umgang mit Spielen verändert hat. Früher lag die Entscheidung für einen Kauf oft mit einer Verpackung im Ladenregal vor einem. Heute passiert vieles über digitale Konten, Wallets und gespeicherte Zahlungsdaten. Ein kurzer Blick auf das eigene Guthaben ist deshalb fast schon ein kleiner Teil der persönlichen Übersicht geworden, genauso wie der Blick auf die Spielebibliothek selbst.
Grafiken und Fotos: Magnific.com
Neue Games ausprobieren, Spielmechaniken hinterfragen und gelegentlich an völlig absurden Bugs verzweifeln – genau das macht den Reiz aus. Im Mittelpunkt stehen ehrliche Eindrücke, überraschende Entdeckungen und die Frage, ob ein Spiel wirklich Spaß macht.